1. Introducción

Bienvenido a ANIMALESCOS, operado por Simonelt Digital. Al acceder y utilizar nuestro Sitio Web, aceptas estos Términos y Condiciones.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

A través del Sitio Web ofrecemos:

  • Información sobre el cuidado de perros y gatos.
  • Venta de cursos online y ebooks.
  • Venta de productos digitales descargables (agendas, calendarios, planificadores, stickers, dibujos para colorear, tarjetas de invitación, etc.).
  • Venta de productos físicos para el cuidado, higiene y bienestar de perros y gatos.

Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad y pueden modificarse o discontinuarse sin previo aviso.

3. Pagos y Facturación

3.1. Métodos de Pago

Aceptamos pagos a través de:

  • PayPal (para clientes internacionales).
  • Mercado Pago (para clientes en América Latina).

3.2. Política de Precios

  • Todos los precios están expresados en pesos Argentinos, el precio ya incluye los impuestos de cada pasarela de pago.
  • Las pasarelas de pagos que usamos, ya cuentan con el cambio de divisa automático, así que si estas fuera de Argentina podrías tener impuestos dependiendo la divisa del país donde realices la compra.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

3.3. Facturación

Si requieres factura, contáctanos con los datos necesarios luego de realizar tu compra.

4. Envío y Entrega

4.1. Productos Digitales

  • Los productos digitales (ebooks, cursos, agendas, stickers, etc.) son descargables y estarán disponibles inmediatamente después de la confirmación del pago.
  • Se mostrara un enlace de descarga una vez realizada la compra.

4.2. Productos Físicos

  • El tiempo de entrega y el costo del envío varían según la ubicación del comprador.
  • No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

5. Devoluciones y Reembolsos

5.1. Productos Digitales

  • Debido a la naturaleza de los productos digitales, no realizamos reembolsos ni devoluciones una vez efectuada la compra.
  • Si tienes problemas con la descarga o el acceso, contáctanos para solucionarlo.

5.2. Productos Físicos

  • Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días tras la recepción del producto, siempre que esté en su estado original y sin uso.
  • Los costos de devolución corren por cuenta del comprador, salvo que el producto tenga un defecto de fábrica.

6. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, cursos y productos digitales, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o comercialización sin nuestra autorización expresa.

7. Responsabilidad y Uso del Sitio Web

  • No garantizamos que el Sitio Web esté libre de errores o interrupciones.
  • No somos responsables por el mal uso de nuestros productos ni por daños derivados del uso de la información proporcionada.
  • No sustituimos la consulta con profesionales veterinarios; nuestro contenido es informativo.

8. Protección de Datos Personales

Cumplimos con las normativas de privacidad de datos en América Latina, Europa (GDPR) y EE.UU. (CCPA). Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.

Última actualización: 01 de Marzo de 2025

10. Contacto

Si tienes dudas o necesitas soporte, contáctanos en:

📩 Correo electrónico: simoneltcontacto@gmail.com