1. Introducción

Bienvenido a ANIMALESCOS , operado por Simonelt Digital. Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestro Sitio Web y utilizas nuestros productos y servicios, que incluyen la venta de cursos en línea, ebooks, productos digitales (agendas, calendarios, stickers, etc.) y productos físicos para el cuidado de perros y gatos.

Al utilizar nuestro Sitio Web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

2. Legislación Aplicable

Cumplimos con diversas normativas internacionales de privacidad, incluyendo:

  • Ley de Protección de Datos Personales en América Latina (ej.: Ley 25.326 en Argentina, Ley 1581 en Colombia, LGPD en Brasil, entre otras).
  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
  • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en EE.UU.

Si eres residente de cualquiera de estas regiones, tienes derechos específicos que detallamos en la Sección 7.

3. Información que Recopilamos

3.1. Información que proporcionas directamente

Cuando interactúas con nuestro Sitio Web, puedes proporcionarnos datos personales, tales como:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Dirección de facturación y/o envío (para productos físicos)
  • Información de pago (procesada por terceros, sin ser almacenada por nosotros)
  • Preferencias de productos y servicios
  • Información proporcionada en formularios de contacto o suscripciones

3.2. Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro Sitio Web, recopilamos datos a través de cookies y tecnologías similares, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Datos de interacción con nuestros productos y servicios

Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Usamos tu información para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar compras de productos físicos y digitales.
  • Brindar soporte al cliente.
  • Enviar información sobre pedidos, facturación y envíos.
  • Enviar correos electrónicos con promociones, novedades y contenido educativo (solo si aceptas recibirlos).
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro Sitio Web.
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

No utilizamos tu información para decisiones automatizadas que afecten tus derechos.

5. Compartición de Datos

Tu información personal no será vendida ni compartida con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Trabajamos con terceros para procesar pagos (ej. PayPal y Mercado Pago), gestionar envíos y campañas de marketing.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si la ley lo exige o si es necesario para proteger nuestros derechos.

6. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta en la transmisión de datos por Internet.

7. Derechos del Usuario

Dependiendo de tu ubicación, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

7.1. Usuarios de América Latina

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

7.2. Usuarios de la Unión Europea (GDPR)

  • Derecho de acceso, rectificación y eliminación de datos.
  • Derecho a la portabilidad de datos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.

7.3. Usuarios de California (CCPA)

  • Derecho a conocer qué información recopilamos.
  • Derecho a solicitar la eliminación de datos.
  • Derecho a optar por no vender tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [correo electrónico de contacto].

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del Sitio Web pueden verse afectadas.

9. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales o mientras tengas una cuenta activa en nuestro Sitio Web. Si solicitas la eliminación de tus datos, estos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Si accedes al Sitio Web desde fuera de Argentina, tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados en otros países. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de privacidad aplicables.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, te lo notificaremos por correo electrónico.

Última actualización: 01 de Marzo del 2025

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

📩 Correo electrónico: simoneltcontacto@gmail.com